מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אפריל 2026
1. כללי
מדיניות פרטיות זו חלה על אתר האינטרנט alphaklid.com ("האתר") המופעל על ידי נאור בר, עוסק מורשה, מפתח תקווה ("אנחנו", "מפעיל האתר"), במסגרת בית הספר למוזיקה "אלפא קליד".
מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי הנמסר לנו באמצעות האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.
השימוש באתר ומילוי טופס יצירת הקשר מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.
2. המידע שאנו אוספים
באמצעות טופס יצירת הקשר באתר אנו אוספים את הפרטים הבאים בלבד:
• שם ההורה / המבוגר הפונה
• כתובת דואר אלקטרוני (אימייל)
• מספר טלפון ליצירת קשר
• גיל הילד/ה
איננו אוספים מידע רגיש, פרטי תשלום, כתובת מגורים, תעודת זהות או כל מידע אחר מעבר לפרטים המפורטים לעיל.
האתר משתמש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של תעבורת הגולשים (כגון מספר ביקורים, עמודים נצפים, זמן שהייה, סוג מכשיר ומדינת הגלישה). שירות זה עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies). המידע הנאסף הוא אנונימי ואינו מזהה אתכם באופן אישי. למידע נוסף, ראו את מדיניות הפרטיות של Google.
האתר משתמש בגופנים (Fonts) הנטענים משרתי Google Fonts. טעינת הגופנים עשויה להעביר את כתובת ה-IP שלכם לשרתי Google. למידע נוסף, ראו את מדיניות הפרטיות של Google.
טופס יצירת הקשר כולל שירות Google reCAPTCHA להגנה מפני הודעות זבל ובוטים. שירות זה עשוי לאסוף נתוני אינטראקציה עם הדפדפן. למידע נוסף, ראו את מדיניות הפרטיות של Google.
האתר כולל כפתור יצירת קשר דרך WhatsApp. לחיצה על הכפתור מעבירה אתכם לאפליקציית WhatsApp, המופעלת על ידי Meta Platforms, Inc. מרגע המעבר, חלה מדיניות הפרטיות של WhatsApp.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנמסר ישמש אך ורק למטרות הבאות:
• יצירת קשר חוזר אליכם לצורך תיאום שיעור היכרות
• מענה לשאלות ובירורים בנוגע לשיעורי פסנתר
• ניהול פנימי של פניות נכנסות
לא נשתמש במידע לצורכי שיווק, דיוור ישיר, פרסום או כל מטרה אחרת שלא צוינה לעיל, אלא אם ניתנה הסכמה נפרדת ומפורשת לכך.
4. מידע אודות קטינים
האתר מיועד להורים ולמבוגרים המעוניינים לרשום ילדים לשיעורי פסנתר. איננו אוספים מידע מזהה ישירות מקטינים. פרט הגיל הנאסף משמש לצורך התאמת תוכנית הלימודים בלבד ואינו מאפשר זיהוי הקטין.
אם הובא לידיעתנו כי קטין מסר פרטים אישיים ללא הסכמת הורה, נמחק את המידע לאלתר.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים, משכירים או חולקים מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים, אך ורק לצורך תפעול האתר ומתן השירות:
• Netlify, Inc. — אחסון ועיבוד טכני של נתוני הטופס (ראו סעיף 6)
• Google LLC — ניתוח תעבורה (Analytics), גופנים (Fonts), הגנה מפני בוטים (reCAPTCHA)
• Meta Platforms, Inc. — בעת שימוש בכפתור WhatsApp
• כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה מרשות מוסמכת
6. אחסון מידע ואבטחה
המידע מאוחסן בשרתי Netlify, Inc. בארצות הברית, חברה העומדת בתקני אבטחת מידע מחמירים. העברת המידע לשרתים אלו מתבצעת באמצעות פרוטוקול HTTPS מוצפן (תעודת SSL/TLS). למידע נוסף, ראו את מדיניות הפרטיות של Netlify.
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או השמדה. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פריצה או חדירה.
7. תקופת שמירת המידע
המידע יישמר למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, ולא יותר מ-24 חודשים ממועד מסירתו, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר. בתום תקופה זו, המידע יימחק.
8. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
• זכות עיון — לעיין במידע שנאסף אודותיכם
• זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק
• זכות מחיקה — לבקש מחיקת המידע ממאגרינו
• זכות התנגדות — להתנגד לשימוש במידע למטרה שלא הוסכם עליה
לממוש זכויותיכם, פנו אלינו באמצעות פרטי הקשר שבסעיף 10. נשיב לפנייתכם תוך 30 ימים כנדרש בחוק.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המדיניות המעודכנת תפורסם באתר עם ציון תאריך העדכון האחרון. המשך שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם על כך הודעה בולטת באתר.
10. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות ומידע אישי, ניתן לפנות אלינו:
נאור בר — אלפא קליד
מייל: naorbpiano@gmail.com
טלפון: 053-521-2574
כתובת: פתח תקווה
מדיניות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המינים כאחד.